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Les nouveaux "raku-raku pasokon" (PC ultra-simples) de Fujitsu comportent des fonctionnalités, touches et menus spécifiquement pensés pour les personnes de plus de 60 ans, lesquelles représentent quelque 30% de la population nippone. "La proportion des seniors augmente, mais leur taux d'équipement en PC reste faible, de l'ordre de 34%, contre 81% chez les 20-59 ans", a regretté un responsable de Fujitsu. Ces ordinateurs, fixes et portables, sont tous dotés d'un écran tactile qui affiche en gros caractères des boutons où apparaissent les actions les plus fréquentes à chaque étape. Souris inutile le plus souvent, il suffit d'appuyer avec son doigt pour effectuer une recherche sur internet, voir des photos, envoyer un message, imprimer, etc. Le clavier est aussi beaucoup plus lisible. Alors que les ardoises numériques multimédia iPad d'Apple commencent à séduire le public grisonnant japonais, Fujitsu rêve de réitérer avec ses - |
ordinateurs ce qu'il a réussi avec les téléphones portables. Fujitsu commercialise en effet depuis plusieurs années au Japon une gamme de mobiles spécifiques pour le public âgé, les "raku-raku phone" que possèdent plus de 9 millions de personnes. La moitié des plus de 60 ans qui utilisent un téléphone portable ont choisi un "raku-raku phone" et s'en servent essentiellement pour téléphoner (95%), prendre des photos (90%), échanger de véritables e-mails (78%) et regarder la télévision (75%), selon les chiffres de Fujitsu. Afin d'inciter ce public âgé à acheter également un PC, Fujitsu met en avant une fonction qui permet de transférer automatiquement et de regarder immédiatement sur l'ordinateur les photos prises avec le "raku-raku phone". Le groupe offre aussi un service d'assistance téléphonique spécifique ainsi qu'une prestation de configuration et apprentissage à domicile où il dépêche des techniciens spécialement formés. |
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